দায়িত্বশীল খেলা — hi2-তে নিরাপদ থাকুন
hi2 বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুমাত্র আনন্দের জন্য। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং কাঠামো আপনাকে সীমা নির্ধারণ, সময় ব্যবস্থাপনা এবং প্রয়োজনে সহায়তা পাওয়ার সুযোগ দেয় — যাতে আপনার বিনোদন সবসময় সুখকর থাকে।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূলনীতি
hi2-এ আমরা বিশ্বাস করি যে সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তোলা প্রতিটি খেলোয়াড়ের অধিকার।
বিনোদনের জন্য খেলুন
গেমিং সবসময় মজার ও আনন্দদায়ক হওয়া উচিত। hi2-এ আমরা খেলাকে আয়ের উৎস নয়, বরং বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখার উৎসাহ দিই।
বাজেটের মধ্যে থাকুন
শুধুমাত্র সেই পরিমাণ টাকা নিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো প্রভাব পড়বে না। ডিপোজিট লিমিট ব্যবহার করে নিজের বাজেট নিয়ন্ত্রণে রাখুন।
সময় সীমিত রাখুন
দীর্ঘক্ষণ একটানা গেম খেলা স্বাস্থ্যের জন্য ভালো নয়। নিয়মিত বিরতি নিন এবং দিনের মধ্যে গেমিং সময় নির্ধারণ করে রাখুন।
নিজেকে জানুন
আপনার গেমিং অভ্যাস পর্যবেক্ষণ করুন। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাথে সাথে সাহায্য নিন।
হার মেনে নিন
হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরা (চেইসিং লস) একটি বিপজ্জনক অভ্যাস। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন ও এলোমেলো।
পরিবারকে সচেতন রাখুন
পরিবারের সদস্যদের সাথে আপনার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে খোলামেলা কথা বলুন। পারস্পরিক সচেতনতা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের ভিত্তি।
১ বয়সসীমা নীতি (১৮+)
hi2 একটি কঠোর ১৮+ বয়সসীমা নীতি অনুসরণ করে। বাংলাদেশে প্রাপ্তবয়স্কতার সংজ্ঞা অনুযায়ী, ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি hi2 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।
নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে তাদের বয়স যাচাই করতে হয়। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা অন্যান্য সরকারি দলিলের মাধ্যমে আমরা KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ায় প্রতিটি অ্যাকাউন্টের বয়স নিশ্চিত করি।
যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং পরবর্তীতে তা যাচাইয়ের সময় ধরা পড়ে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
hi2 ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। দয়া করে নাবালকদের এই সাইট ব্যবহার থেকে বিরত রাখুন।
- নিবন্ধনের সময় বয়স স্ব-ঘোষণা বাধ্যতামূলক।
- উইথড্রয়ালের আগে NID দিয়ে বয়স যাচাই করা হয়।
- অভিভাবকরা সন্তানদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- hi2 নাবালক সুরক্ষায় বাংলাদেশি সাইবার আইন মেনে চলে।
২ নিরাপদ গেমিং সরঞ্জাম
hi2 তার প্ল্যাটফর্মে বেশ কয়েকটি শক্তিশালী সরঞ্জাম রেখেছে যা ব্যবহারকারীদের তাদের গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করে। এই সরঞ্জামগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় ব্যবহার করা যায়।
ডিপোজিট সীমা
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
টাইম-আউট
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত নিজেকে বিরতি দিন।
সেলফ-এক্সক্লুশন
৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।
কার্যক্রম রিপোর্ট
আপনার গেমিং ইতিহাস, জয়-পরাজয় ও ব্যয়ের বিস্তারিত দেখুন।
৩ ডিপোজিট ও ব্যয় সীমা
hi2 ব্যবহারকারীদের আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ডিপোজিট লিমিট সিস্টেম চালু করেছে। এই সুবিধা ব্যবহার করে আপনি নিজের জন্য একটি সুনির্দিষ্ট বাজেট তৈরি করতে পারবেন এবং সেই সীমার বাইরে যাওয়া থেকে নিজেকে রক্ষা করতে পারবেন।
দৈনিক সীমা
প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা জমা দেওয়া যাবে তা নির্ধারণ করুন। সীমা পরিবর্তন করতে হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে।
সাপ্তাহিক সীমা
সাত দিনে মোট কত টাকার লেনদেন করতে পারবেন তা নির্ধারণ করুন। এটি দৈনিক সীমার চেয়ে বড় হতে পারে না।
মাসিক সীমা
পুরো মাসে গেমিংয়ে মোট ব্যয় নিয়ন্ত্রণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, কিন্তু বাড়াতে ৭২ ঘণ্টা লাগে।
ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ ছাড়াও hi2 লস লিমিট (হারের সীমা) এবং ওয়েজার লিমিট (বাজির সীমা) সুবিধাও প্রদান করে। এই সমস্ত সুবিধা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাওয়া যাবে অথবা [email protected]-এ যোগাযোগ করে সক্রিয় করা যাবে।
৪ সেলফ-এক্সক্লুশন
সেলফ-এক্সক্লুশন হলো একটি শক্তিশালী সরঞ্জাম যা আপনাকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে hi2 প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে দূরে রাখতে সাহায্য করে। যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে এই সুবিধাটি অবিলম্বে ব্যবহার করুন।
৬ মাসের এক্সক্লুশন
ছয় মাসের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ স্থগিত করুন। এই সময়ে লগইন, ডিপোজিট বা গেম খেলা সম্ভব হবে না।
১ বছর বা তার বেশি
এক বছর, দুই বছর বা পাঁচ বছরের জন্য একাউন্ট বন্ধ রাখুন। মেয়াদ শেষেও পুনরায় সক্রিয় করতে অতিরিক্ত যাচাই লাগবে।
স্থায়ী বন্ধ
চিরতরে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে দিন। এই সিদ্ধান্ত অপরিবর্তনীয় এবং কোনো আপিলের সুযোগ থাকবে না।
জরুরি অ্যাকাউন্ট লক
তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট লক করুন। [email protected]এ ইমেইল করলে ১ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হবে।
সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করতে [email protected]-এ "সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ" বিষয়ে ইমেইল করুন। আমাদের দল বাংলাদেশ সময় (BST) সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টার মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।
৫ টাইম-আউট ও বিরতি
টাইম-আউট ফিচার ব্যবহারকারীদের স্বল্প সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নেওয়ার সুযোগ দেয়। দীর্ঘমেয়াদী সেলফ-এক্সক্লুশনের মতো কঠোর না হলেও এটি সাময়িক বিরতির জন্য কার্যকর।
২৪ ঘণ্টা
একদিনের বিরতি। ক্লান্তি বা হতাশার সময় উপকারী।
৭ দিন
এক সপ্তাহের বিরতি। চিন্তা করার সময় পান।
৩০ দিন
একমাস বিরতি। নিজেকে পুনর্মূল্যায়ন করুন।
৬ সপ্তাহ
দেড় মাসের সর্বোচ্চ টাইম-আউট বিকল্প।
টাইম-আউট চলাকালীন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে কিন্তু লগইন করা যায় না। মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় হয়। তবে আপনি চাইলে টাইম-আউট চলাকালীন সেলফ-এক্সক্লুশনে রূপান্তর করতে পারেন — বিপরীতটি সম্ভব নয়।
৬ সতর্কতার লক্ষণ
সমস্যাজনক গেমিং (প্রবলেম গ্যাম্বলিং) একটি ক্রমবর্ধমান অবস্থা যা প্রায়ই ধীরে ধীরে বিকশিত হয়। নিচের লক্ষণগুলো চিহ্নিত করুন — এগুলোর যেকোনো একটি আপনার মধ্যে থাকলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।
আচরণগত লক্ষণ
মানসিক লক্ষণ
৭ স্ব-মূল্যায়ন পরীক্ষা
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে সৎভাবে জিজ্ঞেস করুন। যদি ৩টি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে পেশাদার সাহায্য নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।
স্ব-মূল্যায়ন প্রশ্নমালা
৮ সহায়তা ও পরামর্শ
গেমিং সমস্যা একটি মানসিক স্বাস্থ্য বিষয় এবং এর জন্য পেশাদার সাহায্য নেওয়া সম্পূর্ণ স্বাভাবিক ও সাহসিকতার পরিচয়। hi2 আপনাকে সঠিক সহায়তা পেতে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
hi2 সহায়তা দল
সরাসরি আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিমের সাথে কথা বলুন। বাংলায় সহায়তা পাবেন। ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট সহায়তা
hi2 প্ল্যাটফর্মে লগইন করে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। বাংলাদেশ সময় সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা।
পেশাদার পরামর্শ
গেমিং আসক্তি মোকাবেলায় বাংলাদেশের মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের পরামর্শ নেওয়ার পরামর্শ দিই।
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আনন্দ উপভোগ করুন
hi2-এ গেমিং সবসময় নিরাপদ ও আনন্দময় থাকুক — আমাদের সরঞ্জাম ব্যবহার করুন এবং সীমার মধ্যে খেলুন।